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Painel de atendimento

Um conjunto de aplicativos para organizar o atendimento ao público em sua Escola.

Funcionamento

  • Através de um terminal instalado na entrada do local de atendimento, os clientes podem solicitar ficha com o número de ordem para o serviço desejado (como renovação, novatos, negociação de débitos).
  • O painel de atendimento mostra fotos da Instituição para os clientes que aguardam atendimento.
  • Cada atendente dispõe de um módulo para efetuar a chamada do próximo cliente.
  • Quando ocorre uma chamada, o painel exibe o número da ficha e o guichê que está disponível.

Vantagens

  • Organiza o atendimento e evita filas e aglomerações.
  • Gera estatísticas de atendimentos (exemplo: quantidade de atendimentos por operador).
  • A escola pode instalar painéis de atendimento em diversos locais (exemplo: dentro da sala, no pátio, no corredor).

Solução flexível

  • Pode ser usada para outros eventos da escola como matrícula em turmas de esportes ou reunião de pais.
  • O administrador cria quantas filas de atendimento precisar.